よくある質問
よくある質問全般
- 商品や工事費のお支払いはどうすれば良いですか？
- お支払いは、現金払い、または銀行振込となります。
工事日までにお支払いをお願いしております。
- リフォーム後の保証はどうなりますか？
- メーカー保証と施工箇所によりアフターサービスを設けておりますので、安心して快適な生活を送ることができます。
万が一トラブルがございましたら、お電話でご連絡いただければ早急に対応いたします。
- リフォームの施工期間はどのくらいですか？
- 工事内容によって様々ですが、トイレやキッチンの部分リフォームの小さな工事は数時間〜数日ほど。
家全体のリフォームですと打合せ期間が約5週間。工事からお引き渡しまで8週間を目安に行っています。
こちらもご要望によって前後する場合がありますので、基本スケジュールをご確認ください。
- リフォーム工事の日にちは、都合に合わせてもらえますか？
- 平日はもちろん、土日のリフォーム工事も承っています。
お客様のご都合に合わせて工事日を調整いたしますので、ご希望の日にちをご連絡ください。
- 平日は仕事があります。現地調査を土日祝日に行ってもらうことはできますか？
- 承っております。ご連絡頂ければ、休日も対応できます。
- 宮崎市以外でも大丈夫ですか？
- 宮崎市内を中心に対応を行っております。
「ご要望があればどこまでも！」と言いたいところですが、宮崎市以外のエリアについては一度お問い合わせください。
- 現地調査とは何をするのですか？
- まごのてスタッフがご訪問させていただき、次のことを行います。
1.お話をうかがい、現場を見ます。
2.お部屋やキッチンなど、リフォーム箇所を採寸します。
3.クロスやキッチンなどのカタログをお持ちします。
リフォームの知識が豊富な現地スタッフにご希望やご要望をお聞かせください！
- 一部のリフォーム（部分改修）でもお願いできますか？
- 例えば、電球の取り替えの小さな作業からトイレ・バスルームだけ、キッチンだけ、外壁の塗装だけ、バリアフリー化だけなど、部分的な改修・リフォームももちろん可能です。お気軽にご相談ください。
- 見積額より金額が高くなることはありますか？
- 最終プランのお見積額提示から料金が高くなることはありませんので、ご安心ください。
- どのぐらいのリフォーム予算が必要ですか？
- お客様のご予算に合わせたプランをご提案をさせていただきますので、ご希望の予算をお聞かせください。